Bücher, Spielsachen und Kleidung werden heutzutage bedenkenlos online bestellt. Warum scheut man sich aber, z.B. eine Duschabtrennung online zu kaufen? Viele Fachhändler vertreiben heute ihre Produkte über eigene Online-Shops, manche nutzen auch Amazon als Verkaufsplattform.
Wichtig für Sie zu wissen:
- Bei einem Einkauf in einem Online-Shop steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht zu, d.h. Sie können die Ware in der Regel binnen 14 Tagen ohne die Angabe von Gründen zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet
- Viele Anbieter liefern sogar versandkostenfrei
- Bei viele Anbietern können Sie gegen Aufpreis einen Montage-Service mitbestellen
- Bei der Bezahlung haben Sie, abhängig von dem Online-Shop, verschiedene Optionen: Vorauskasse per Überweisung, Kreditkarte, Online-Bezahlsysteme (z.B. paypal) oder manchmal sogar Kauf auf Rechnung
- Auch bei Amazon finden Sie viele Fachhändler, die ihre Waren über diese Verkaufplattform anbieten und die Services der Plattform zum Vorteil des Kunden nutzen (Bezahlung, Logistik etc.)
Das Risiko bei einem Online-Kauf ist also in dieser Hinsicht nicht größer, als wenn Sie Ihre Duschabtrennung im Fachhandel kaufen. Die persönliche Beratung entfällt, dafür erhalten Sie online umfangreiche Produktinformationen und Erfahrungsberichte anderer Käufer.
Fazit
Ein Produkt online zu bestellen ist nicht mit größeren Risiken verbunden, als wenn Sie es im Fachhandel kaufen. Achten Sie auf die Versandkosten, die in vielen Fällen innerhalb Deutschlands entfallen. Wichtig ist, dass Sie sich vor dem Kauf darüber informieren, ob das gewählte Produkt Ihren Anforderungen entspricht und für Ihre räumlichen Gegebenheiten geeignet ist.
Tipp: Lesen Sie die Online-Bewertungen anderer Käufer!
